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文化和旅游部文化市场综合执法监督局近日印发《关于开展旅游市场秩序整治百日行动的通知》，决定于7月24日至10月31日开展旅游市场秩序整治百日行动。此次行动旨在贯彻落实党的二十大精神，进一步加强旅游市场执法，深入整治旅游市场存在的突出问题，维护好旅游市场秩序，推动旅游业高质量发展。 通知明确，整治重点包括3个方面，一是 严查强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，诱骗旅游者参加购物活动或者另行付费旅游项目，获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益等违法违规行为。二是严查拒绝履行合同，擅自变更行程，未经与旅游者协商一致指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目以及以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法违规行为。三是严查未经许可经营旅行社业务，未经许可经营出境、边境旅游业务，未取得导游证而从事导游活动以及安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务等违法违规行为。 通知要求各地加强执法检查，结合各地实际，突出焦点问题、重要时点、热点地区、重点领域，加大日常巡查力度，及时掌握市场动态，发现问题线索；严格执法办案，以执法办案为重点，聚焦“强迫购物”等问题线索，及时依法予以查处；推进执法协作，发挥各类工作机制、协调机制作用，积极与公安、市场监管、交通等部门开展执法协作，组织开展联合执法，加强线索移送、信息共享，形成整治合力；开展法治宣传，落实“谁执法谁普法”普法责任制，广泛开展法治宣传，提高旅游者对风险的识别、防范能力，引导旅游者理性消费。 |
