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现在在招聘领域，部分企业已经用上了AI驱动的企业招聘助手，来帮助自己找到更多相匹配的人才。这篇文章里，作者就介绍了一款AI驱动的企业招聘助手——Moonhub，一起来看看这款产品是如何实践AI招聘的。  雇主和 Moonhub Chatbot 之间的对话可以是基于精确的条件，如“在硅谷”，“熟练使用 Python”等，也可以是基于模糊的条件，如“顶级科技公司工作的经验”，或“使用 ChatGPT 等类似产品的经验”。  Moonhub 自从在今年 1 月份推出以来，截止 10 月，已经拥有了 100 多家客户，其中包括像 Anthropic 和 Inflection 这样估值数十亿美金的 AI 独角兽公司，也包括像 Atomic AI, Hippocratic AI 等其他初创企业，甚至包括像 LifeWork（老年护理公司）, Navier（电动船制造公司）等更传统的非科技公司。 产品上线不到 1 年时间，Moonhub 的收入已经超过了 100 万美元。 二、Moonhub 有何优势？Moonhub 可以帮助雇主在招聘环节降本增效。 目前 Moonhub 主要的客户都是早期的创业公司，它试图取代那些帮助初创公司完成招聘的外包公司。Moonhub 帮助创业公司管理从应聘到聘用的整个招聘流程中的所有环节：校准个人资料、筛选候选人、保持候选人对雇主的热情/兴趣、跟进面试日程安排等。目前这一过程仍然是由 Moonhub 的员工完成，但是根据 Nancy Xu 所说，很快 AI 便会替雇主完成除面试外的所有事情。 另一方面，Moonhub 的模式可以帮助创业公司触达更多潜在的优秀候选人。 Moonhub 的招聘逻辑并非将有求职意愿的候选人和雇主双向匹配，而是主动出击，当一名雇主找到中意的候选人时，候选人可能仍然对雇主一无所知，而 Moonhub 会负责联络并引起候选人的兴趣，目前这一过程仍然是由 Moonhub 的员工完成，但是根据 Nancy Xu 所说，很快 AI 便会替雇主完成除面试外的所有事情。因为通常来说，许多优秀的候选人并不处于积极求职的状态下，也不会主动寻求面试，但是他们可能会对一些找上门来的对话产生兴趣。 今年 8 月，开发 Pi 的 AI 独角兽公司 Inflection 就通过 Moonhub 从 LinkedIn 招募了 Tony Zavala 来负责提高 Pi 的性能，在这之前，Zavala 对 Inflection 和这个职位的空缺几乎一无所知。 Chatbot 的交互方式为雇主提供了更多的筛选维度，帮助雇主找到更符合意向的候选人。雇主可以通过对话的方式，在简历信息、工作经验、教育背景、论文发表和 GitHub 等角度对候选人进行不断地筛选，而不用局限于过往招聘平台中有限的筛选条件。 三、Moonhub 是如何做到的？根据 Nancy Xu 声称，Moonhub 的 AI Chatbot 是基于 10 亿多份 Public Profiles 训练出来的，这些数据来自包括 LinkedIn, Upwork, GitHub, Google Scholar, Overflow, StackOverflow 和 Twitter 等一系列网站。 模型方面，Moonhub 使用了其公司内部的自建大语言模型以及 OpenAI, Cohere 和 Anthropic 开发的模型。 据 Moonhub 的创始人 Nancy Xu 透露，公司正在申请一项名为“自定义检索增强生成框架（Custom Retrieval Augmented Generation Framework）”的专利，这项技术可以通过快速处理额外的信息，如来自某个领域专家的招聘知识，来提高 MoonhubChatbot 的回复质量，使其表现超过通用的大语言模型。 同时，Moonhub 也在致力于通过提高训练数据多样化的方式，来让 AI 招聘助手更加公平，以减少在招聘过程中可能由于 AI 训练过程中引入的偏见，进而导致一些特殊背景的候选人受到歧视和排斥。 此外，Moonhub 也需要更好地在雇主和候选人之间进行平衡。有被 Moonhub 招募过的候选人认为，最终入职后实际的工作角色，并不像接触过程中 Moonhub 所宣传的一样， 并在入职一年后辞职。在雇主和候选人之间的不匹配未必是 Moonhub 的原因，但作为服务雇主的产品，入职成功不该成为唯一的目标，如何长期跟踪招聘结果来进一步优化产品仍然是值得期待和优化的。 参考材料： https://www.forbes.com/sites/rashishrivastava/2023/10/11/this-startups-ai-is-used-by-billion-dollar-companies-to-hire-top-talent/ https://www.moonhub.ai/ 编译：Shiqi，编辑：Vela 来源公众号：深思SenseAI；关注全球 AI 前沿，走进科技创业公司，提供产业多维深思。 本文由人人都是产品经理合作媒体 @深思SenseAI 授权发布，未经许可，禁止转载。 题图来自 Unsplash，基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。 |
