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在数字化时代，我们的思维模式已经很大程度上被重塑了，在这样的背景下，用户体验设计师也需要给出一些策略上的变化，比如这篇文章里，作者就提出了一种新的方法，即在 HOOK 模型中添加预行动阶段，强调在用户采取行动之前引入一层摩擦的重要性。一起来看看本文的解读。  Gawq Gawq 根据主题安排每日新闻，避免算法或个性化。阅读时，用户可以点击比较不同来源的新闻报道，了解不同媒体的观点。通过滑动条，用户可以在红色（右倾）和蓝色（左倾）观点之间切换，以获得平衡的见解。 退出授权：提供选择退出的机会至关重要。这涉及创建用户可以使用的工具和环境，而不是强迫用户放弃。  多邻国 Duolingo 使用交互式步骤来帮助用户入门，以此作为逐步加入的方式。他们鼓励用户进行快速语言测试以了解应用程序的工作原理。 摩擦谬论的挑战：在用户需要处理大量细节或做出深思熟虑的决定的情况下，“点击次数越少或用户花费的精力越少总是越好”的信念可能并不成立。当应用于复杂的用户旅程时，这种信念就不攻自破了。说到什么是好的提示，那就是强化更好的、有目的的选择。它需要提高幸福感，而不是强迫。  推特 (X) 人们的信念与他们在社交媒体上分享的信息之间的差距主要是由于注意力不集中造成的，而不是蓄意的错误信息。推特（遗憾的是被称为 X）的回音室就是言论如何塑造现实的例证。这是一次通过“发推之前先阅读 ”等干预措施来促进知情讨论的尝试。它实现了：
 Monzo 2017 年，英国新银行 Monzo 的目标是解决深夜狂躁期过度消费的相关研究成果。然而，Monzo 最终没有将这一功能付诸实施。如果他们实施了这一功能，就会给用户提供一个便捷的手段来防止不必要的消费，或者及时提醒用户发起退款。 六、总结一下许多数字产品已经证明，我们与屏幕的互动方式可以改变我们的行为、思维和看待世界的方式。它们被设计成一种药物，充满了基于效力、数量和多样性的奖励途径。 在当今注意力驱动的经济时代，每个人平均安装了 40 个移动应用程序，其中约 18 个应用程序的使用时间占 80%。为了有效竞争并让用户长期使用，用户体验设计师发现 Nir Eyal 的 HOOK 方法非常有价值。 将行动前阶段纳入其中非常重要，因为它能解决用户在产品交互过程中的潜在弱点。通过在用户采取行动前引入一些阻力，设计师可以创造有意的环境，促进批判性思维、深思熟虑的决策、自主性，并培养对产品的信任。 要点
原文作者：Emily Yorgey（本文翻译已获得作者的正式授权） 原文：https://uxdesign.cc/how-to-build-intentional-ux-in-an-era-of-persuasive-technology-aac1b78f377f 译者：章欣怡；审核：李泽慧；编辑：韩硕；微信公众号：TCC翻译情报局（ID：TCC-design）；连接知识，了解全球精选设计干货。 本文由@TCC翻译情报局 翻译发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。 |
