金融研究院今日获悉，工行个人金融部总经理曾琪已出任中国中信集团有限公司（以下简称“中信集团”）党委委员，预计完成相关必要程序后将任副总经理。

　　在加入这家大型投资机构前，曾琪已在工行三十年。数年的工行生涯中，曾琪在工行系统内运行管理部、结算与现金管理部、个人金融业务部等多部门间担任要职，还曾于地方分支机构——工行河北省分行就职。

　　作为国有大行核心部门的管理者，曾琪将个人金融业务作为该行数字化转型的前沿阵地，提出了以数字服务生态建设为主干，以数字能力平台建设为支撑，以数字运营体系建设为保障，建立主干强、支撑稳、保障优的个人金融数字化经营新体系。

　　服务“宇宙行”三十年，银行业老兵转战中信集团

　　公开资料显示，曾琪，高级会计师，北京大学政府管理学院法学博士，北京大学经济管理学院金融学硕士，美国伊利诺伊州大学访问学者。

　　1994年，曾琪开启了在中国工商银行股份有限公司的职业生涯。

　　中国工商银行股份有限公司成立于1984年1月1日。2005年10月28日，该行整体改制为股份有限公司。2006年10月27日，中国工商银行股份有限公司在上交所和香港联交所同日挂牌上市。 该行向全球超1000万公司客户和7.2亿个人客户提供金融产品和金融服务。

　　在“宇宙行”任职的三十年中，曾琪历任中国工商银行(601398)总行运行管理部、结算与现金管理部副总经理，河北省分行副行长，总行结算与现金管理部总经理。在前往中信集团赴任前，为中国工商银行总行个人金融业务部总经理。

　　官网介绍，中信集团现任董事长为奚国华，高级管理人员队伍现有4名副总经理，分别为刘正均、王国权、徐佐、方合英。

　　中信集团，原为中国国际信托投资公司，创办于1979年。2002年中国国际信托投资公司进行体制改革，更名为中国中信集团公司，成为国家授权投资机构。

　　2011年中国中信集团公司整体改制为国有独资公司，更名为中国中信集团有限公司（简称中信集团），并发起设立了中国中信股份有限公司（简称中信股份）。截至2023年6月30日，中信股份的总资产近人民币11万亿元，归属于普通股股东权益为人民币6846亿元。

　　围绕数字化转型布局，赋能个人金融高质量发展

　　作为一家国有大行，工行同时还是个人金融资产AUM（资产管理规模）最大的银行，围绕数字中国战略，工行力图创新建设数字化财富金融平台。

　　结合工行“科技驱动、价值创造”的理念，以及数字中国和数字工行的建设规划，执掌资产规模庞大的个金部时，曾琪在2023年8月接受《现代商业银行杂志》采访中表示，可以围绕以下三方面进行个人金融业务的数字化转型发展：

　　1．围绕全客户需求，布局建设数字服务新生态；2．围绕全要素经营，布局建设数字能力新平台；3．围绕全流程服务，布局建设数字运营新体系。

　　在曾琪的领导下，工行个人金融业务的科技创新和数字化转型取得突破性进展和成效。

　　一方面，“2481”数字化转型工程稳步推进。2023年上半年，依托“智慧大脑”累计实现精准化触客1亿户，促成存款、基金、理财、保险等重点产品销售超1万亿元。

　　此外，建设起围绕个人客户“赚钱、花钱、借钱、管钱”需求，整合各类经营资源，打造“财富管理、支付结算、消费金融、账户管理”四大业务体系。消费金融方面，推出“云个贷”非接触信贷服务模式。

　　2023年11月，时隔一季度，再谈对数字化财富管理服务的思考，曾琪提提出，工行管理数字化转型时有五大目标趋向，即面向“大客群”、打通“大循环”、创设“大平台”、立足“大场景”、引入“大风控”，并以“大平台”搭建，支撑全面推进工商银行财富管理数字化转型。

　　总结实践经验，曾琪将其精炼为四点：

　　首先，坚持客户为中心的初心，以专业服务创造价值，按照客户所需去设计、迭代和创新。

　　其次，坚持互联+的思维，提供“三随”的财富服务。叠加数字化时代暨高质量发展新阶段，财富生态应立足于“大互联”+“小生态”。

　　然后，坚持金融+的布局，场景化服务惠及千家万户，呈现综合化、多样化、场景化特征。

　　最后，坚持智能+的手段，顺应时代潮流提供新服务。数字时代下人们对财富服务提出更高要求，必然催生更智能化的方式服务客户。作为银行，应依托自身技术优势，积极利用大数据、区块链、元宇宙等前沿技术，探索创新数字空间服务，借力技术升级开启财富服务新篇章。

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