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母婴品类成即时零售新机会点 消费者最看重的还是安心放心

发布时间:  浏览: 次  作者:复兴网上海

图说:达达快送骑士将奶粉等母婴用品送达到家 采访对象提供

  “线上下单、门店发货、母婴商品小时达”的即时零售方式,成为越来越多育儿家庭的新选择。“三八”妇女节前,达达集团联合母婴品牌商家,发起“亲子守护计划”,共同为消费者提供母婴商品和配送服务。首批加入计划的品牌包括惠氏、伊利、帮宝适、飞鹤、高露洁、好奇、奇莫、强生等。达达集团相关负责人介绍,“亲子守护计划”将加入公司“达公益”项目,与政府、基金会等联动公益活动,助力育儿友好型社会的构建。

  随着二胎、三胎政策陆续放开,以及居民收入提升、消费支出增加等因素影响,中国母婴行业市场规模近年来持续保持两位数增长。根据艾瑞咨询的数据,2020年母婴市场规模达到3.25万亿,90后、95后成为母婴消费主力军,他们有更强的消费力和更高的消费意愿,更愿意尝新,母婴即时零售市场也迎来高速增长。

  “一方面是消费者购物习惯整体向线上迁徙,尤其是作为‘即时零售原住民’的90后、95后,对小时达的即时消费方式接受度更高;另一方面,越来越多实体母婴专营店以及超市的母婴专区上线即时零售平台,丰富供给。”京东到家母婴品类负责人表示,基于供给、需求两侧强力推动,即时零售平台正在成为母婴消费新生代主力军的重要战场,母婴品类也成为即时零售行业的核心机会品类之一。

  截至2022年3月,已有超过4000家线下母婴专营店入驻京东到家和小时购,孩子王、乐友、爱婴室、贝贝熊、京东母婴馆等母婴行业头部专营店均已上线。加上超市、便利店等其他业态,提供母婴商品小时达的门店超过4.5万家,占平台总门店数近1/3。2021年,京东到家、小时购母婴商品销售额同比上年实现翻倍以上增长。继生鲜快消、手机数码、个护美妆等品类外,母婴品类已经成为京东到家、小时购重点发力的新品类代表。

  从细分品类看,婴幼儿奶粉、纸尿裤是京东到家、小时购销售额TOP2品类,其次是婴幼儿洗护用品、食品和玩具。此外,婴儿喂养用品、婴幼童装等也迎来高速增长。

  根据尼尔森的数据,2020年母婴行业电商渗透率为31%,近七成市场仍在线下,其中六成来源于母婴专营店。究其原因,母婴消费者对购买渠道信任度要求较高,安心放心、值得信赖、方便快捷是母婴消费者对渠道最看重的要素。京东到家母婴品类负责人表示,对消费者而言,当具备熟悉信任基础的线下门店入驻平台后,他们很容易就接受并习惯“线上下单、门店发货、商品小时达”的即时零售方式。

  新民晚报记者 金志刚

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